Tag Archives: podrška

10 saveta pri izboru web hostinga

Evo nekoliko činjenica koje treba razmotriti pre odluke gde držati svoj sajt. Prošli su dani kada je bilo opciono da li ćete imati sajt za svoju firmu ili ne. Zapravo, mnoge firme danas ne mogu sebi dopustiti ni par minuta nedostupnosti sajta, jer njihovi klijenti neće moći da naruče, informišu...

AdriaHost pojačava sigurnost servera

Obaveštavamo Vas da smo se zadnjih dana bavili poboljšanjem sigurnosti i bezbednosti naših servera, i preduzeli nekoliko koraka u tom procesu, i time postigli da Vaše web prezentacije budu najsigurnije u regionu, a Vaš uptime 99.9%, kako web tako i mail servera. Da bismo to potvrdili od strane trećeg lica,...

Kako brzo do tehničke podrške?

Rad u tehničkoj podršci definitivno predstavlja iskustvo koje menja određene poglede na svet. Svi smo imali dodira sa nekom vrstom ovakve službe, bilo uživo, preko telefona ili Interneta. Mnogi ljudi iz ovih susreta vuku određene predrasude i očekuje brzu i efikasnu uslugu bez želje da pokušaju da razumeju i drugu...

Jel imate bika?

Jedan dan u Adriahost prodaji. Zvoni telefon, kolega Branko se javi. "Halo, dobar dan, krava traži bika, pa ako možete da dodjete, al odma'." Evo i snimka bik za kravu

Ticketing – najbrži put da dobijete odgovor

Često dobijamo pitanja u vezi sa ticketing sistemom integrisanim u naš sajt. S obzirom da je ovo jedini način na koju pružamo tehničku podršku, razjasnićemo neke najosnovnije pojmove i uputiti vas kako da ga koristite. Ticketing sistem AdriaHost-a je sistem podrške svim našim klijentima. Svi klijenti koji kod nas imaju...